MISE À JOUR | FAQ SUR LE VÉLO SUPER73

***Nous continuerons à partager les problèmes quotidiens que nous rencontrons lors de l'exploitation de Super73 et nos solutions. Bienvenue pour communiquer et partager avec nous.***


Stockage de la batterie en hiver

Remarque : Plus la température est basse, plus l’électricité sera utilisée rapidement.
Ne chargez pas complètement la batterie, environ 80 % de la batterie peut être rincée, il est préférable de la stocker à température ambiante, car les batteries lithium-ion seront endommagées à basse température.

Ne laissez pas votre batterie être à 0 % de puissance vide pendant plus d'une journée, ce qui entraînerait une décharge complète de votre batterie pendant une longue période et commencerait à endommager les électrodes de la batterie.


Fuite d'huile de fourche avant

La fuite d'huile de la fourche avant peut être causée par des taches d'huile sur la chambre à air de la fourche.
Il est recommandé de le laisser agir une journée après avoir enlevé les taches d'huile.
S'il y a une fuite d'huile le lendemain, il peut y avoir un problème avec la bague d'étanchéité.

S'il n'y a que des taches d'huile exposées pendant la conduite, alors la fourche avant ne pose aucun problème, ce qui est un phénomène normal.
Il est également possible que la fonction de verrouillage de la fourche avant à pression d'air soit endommagée, ce qui entraînera également des fuites d'huile.

Vous pouvez essayer d'utiliser cette méthode et voir si la fuite continue


Impossible d'utiliser l'accélérateur ou la pédale

Veuillez essayer les étapes suivantes pour réinitialiser l'affichage du vélo.

⁠Localisez la connexion HIGO sur le fil venant de l'afficheur

⁠Séparez la connexion en la tirant tout droit

⁠Laissez l'écran déconnecté pendant 2-3 minutes.

⁠Remontez la connexion en veillant à aligner les flèches de chaque côté de la connexion

⁠Allumez le vélo et essayez à nouveau d'installer la mise à jour du micrologiciel. La mise à jour du firmware devrait être terminée à 100 %.

Raisons pour lesquelles l'assistance au pédalage ne fonctionne pas et comment résoudre le problème

1. Problèmes de batterie : Si la batterie est faible ou endommagée, l’assistance au pédalage ne fonctionnera pas.
Solution : assurez-vous qu'il est complètement chargé et correctement connecté au vélo. Si la batterie est endommagée ou ne tient pas la charge, vous devrez peut-être la remplacer.

2. Problèmes de câblage : Si les fils reliant le système d’assistance au pédalage à la batterie ou au moteur sont endommagés ou desserrés, l’assistance au pédalage peut ne pas fonctionner.
Solution : vérifier le câblage reliant le système d'assistance au pédalage à la batterie et au moteur. Assurez-vous que les connexions sont sécurisées et exemptes de dommages. Si vous remarquez des connexions desserrées ou des fils endommagés, vous devrez peut-être les réparer ou les remplacer.

3. Problèmes de capteur : le Super73 est livré avec un capteur qui détecte le mouvement de pédalage et envoie un signal au moteur pour l'aider. Si le capteur est défectueux, l'assistance au pédalage ne fonctionnera pas.
Solution : Si le câblage et la batterie fonctionnent correctement, l'étape suivante consiste à vérifier le capteur. Localisez le capteur, généralement situé près des pédales, et assurez-vous qu'il est bien connecté et exempt de dommages. Si le capteur est défectueux, vous devrez peut-être le remplacer.

4. Problèmes de moteur : Le moteur lui-même peut être le problème. Si le moteur est endommagé ou ne fonctionne pas correctement, l'assistance au pédalage ne fonctionnera pas.
Solution : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, le problème peut provenir du moteur. Vérifiez les connexions du moteur et assurez-vous qu'il n'est pas endommagé ou ne fonctionne pas correctement. Si le problème vient du moteur, vous devrez peut-être le remplacer.

Raisons pour lesquelles l'accélérateur ne fonctionne pas et comment résoudre le problème

1. Paramètres incorrects : Certains paramètres des vélos électriques Super73 désactivent les capteurs d'accélérateur et d'assistance au pédalage du vélo électrique.
Fondamentalement, les deux fonctionnalités ne fonctionnent pas simultanément. Si le mode d'assistance au pédalage est activé (modes 1 et 3), l'accélérateur ne fonctionnera pas. Assurez-vous d'avoir activé le mode accélérateur sur votre vélo électrique Super73 qui est généralement en mode 2 et 4.
Solution : Réinitialisez le contrôleur. Vous trouverez un bouton de réinitialisation sur le contrôleur de votre vélo électrique Super 73. Vous pouvez appuyer sur le bouton de réinitialisation avec un trombone ou un outil équivalent en repérant le trou où il se trouve.

2. Contrôleur défectueux : le contrôleur n'a pas pu lire le signal correctement, cela rendrait l'accélérateur de votre vélo électrique insensible.
Solution : Vérifiez si l'accélérateur est endommagé. Si vous constatez des dommages, il peut être nécessaire de remplacer l'unité de papillon.

Connectez le phare et le clignotant Evmod à la batterie Super73.

Il est recommandé d'installer notre phare connecté à une batterie d'une tension de 12v.
Le Super73 d'origine est de 48v, et la tension de notre phare n'est pas cohérente. Nous avons également des convertisseurs si vous souhaitez brancher et jouer.

Problème de tension et comment le vérifier

Regardez le panneau de commande du vélo électrique et vérifiez si les LED s'allument. Sinon, soit il n'est pas chargé correctement, soit un fusible a grillé.

Raison pour laquelle les freins ne fonctionnent pas
Réduit leur fonctionnalité et leur efficacité au vieillissement avec le temps. La saleté externe, les débris dans le système de freinage, les plaquettes de frein cassées, les rotors endommagés et un mauvais alignement des freins peuvent également entraîner un dysfonctionnement des freins.

Que faire si vos freins ne fonctionnent pas

Si les freins de votre vélo électrique ne fonctionnent pas, nettoyez d'abord toute saleté ou débris présents dans le système de freinage et les disques de frein. Dans le cas où les plaquettes et les rotors de frein sont usés ou endommagés, vous devrez les remplacer. De plus, vérifiez le levier de frein pour voir s'il est desserré ou non. Vous pouvez resserrer un niveau de freinage pour garantir une puissance de freinage plus sensible.


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